同事說話聲讓我沒辦法專心！擺脫辦公室噪音作戰3訣竅

06/09/2015 09:36

Sophia在辦公室裡怎樣就是無法專心工作。

他手頭上趕著明天要交出的報告，身邊卻不斷傳來打斷他思緒的談話聲。

「你們這個月的報表怎麼又沒來？上個月也拖了很久，想怎樣啊？」左邊的同事向業務部的同仁咆嘯著。

「我跟你說你不要講出去......昨天下班我看到一個穿很辣的女的上了王經理的車......」後面的兩個同事用氣音聊到最大聲。

當Sophia努力把注意力抓回到眼前的報告時，前面的同事突然拔高笑聲：「哈哈哈～陳記者，我們公司絕對不會用有問題的添加物，每一項產品都有定期送檢驗啊。......對呀～」

吵死了！Sophia總是不自覺的被周圍的說話聲分神，工作進度停滯不前，但他又無法離開辦公室工作，到底能怎麼擺脫這種窘境？

辦公室，令人無法專心的地方

許多人都像Sophia一樣，被辦公室的說話聲、電話聲、廢話聲等各種聲干擾得難以集中注意力，工作效率也因此受到拖累。

除非你是soho族或在家工作者，否則我們大多對自己的工作空間沒有多少選擇，只能受制於老闆決定的辦公室設計。但即使你無法選擇或改造環境，在這裡我們提出一些各位可以做得到的方法，幫助你甩開惱人的噪音煩惱。

一項分析噪音如何影響工作的研究發現，在各種噪音當中，最難阻絕的就是周遭「斷斷續續」的談話聲，想充耳不聞根本是不可能的事。強烈影響需要運用認知技巧的工作，例如保持高專注力、閱讀和處理文書作業、處理數據等。

相較於斷續的談話聲，持續性的談話、白噪音（如咖啡店中聽不清楚清晰談話內容的人群聲、環境音；或是一台電風扇發出的運轉聲）反而使人更能進入工作狀態。

如果你無法避開嘈雜，那麼播放白噪音蓋過斷續的談話聲，會有助於你專注。

但噪音不必然有害，在正確的環境氛圍下，噪音可能對特定種類的工作挑戰有一些益處。

美國伊利諾大學（University of Illinois）香檳分校進行的一項研究實驗顯示，在中度噪音（70分貝，比離你約3公尺外運作中的吸塵器稍微安靜一點）中，受測者會更平常加難以思考；當他們更難思考時，想出的點子就會變得更抽象，更有「創意」。

但有趣的是，如果把噪音程度升高，例如到85分貝（類似一輛柴油引擎卡車經過的噪音程度），就會讓受測者的思考變得困難，這時噪音提升創意的作用完全消失。這項研究的結果指出，中度噪音也許有助於創造力，但是強度太高的噪音，可能有礙或無助於創造。

談完了理論，現在我們來看看該怎麼做，才能夠在嘈雜的辦公室中專注，這裡有幾項建議：

1.安靜的環境最能令人專心，當你要做重要報告時，可以事先預留一間會議室，或是找一個大致上沒有噪音和其他潛在分心事務干擾的地方。

2.當辦公室是開放式時，而且你也必須待在那裡，不妨戴上抗噪耳機。如果有防噪耳塞的話也很不錯，而且你還能隨身攜帶。

3.這裡推薦個咖啡館的音效網站「Coffitivity」，該網站曾被時代雜誌評選為2013年50大最佳網站之一。當中提供不同情境的咖啡店環境聲響，看你想在早餐、午餐或是巴黎的咖啡館都盡在其中。

另外，要是你覺得咖啡店音效開太大聲有些吵時，建議播放一點無人聲的音樂（例如古典音樂，Musiz網站提供免費線上試聽）作為中和，更能進入工作狀態。