職場就是「真心換絕情」？５招找回工作樂趣

症頭1. 好不容易有工作，卻發現和理想有落差、與興趣不符，好幻滅……

澳洲「世界最棒工作」前3強謝昕璇：

我大學主修設計，夢想成為設計師，曾經到企業實習，畢業後也進入知名設計公司工作。後來，我的生涯轉了一個彎，到現在擔任保險業務快要2年了。回頭來看，我發現工作不會百分之百是自己喜歡的樣子；選擇喜歡的工作固然重要，但學會從工作中「找樂趣」，也是一種學習。

我在第一份設計工作裡感受到現實衝擊，曾失去自我創作的空間和熱情，甚至再也不想打開電腦繪圖軟體。後來，我拿出一張紙，仔細思考、寫下對工作的期待。因為熱愛與人接觸，加上從小家裡經濟不好、對理財有所好奇，我轉換跑道成為保險業務，這是以前從來沒有想過的。

保險對我來說是完全陌生的領域，最初看著不熟悉的條款、密密麻麻的數字，眼睛都花了。可是因為自己「認定」這份工作，我知道這些辛苦都是必經過程。後來，我逐漸累積專業，每次用這份專業幫助客戶，心裡都好興奮踏實。

現在，我知道自己不會成為設計師，可是我嘗試把這份「興趣」轉變成工作中的樂趣，自己設計獨一無二的卡片、保單封面。誰說不能打破一般人對業務員的刻板印象？在這個領域，我反而可以用設計讓自己變得「不一樣」。

找不到符合興趣的工作怎麼辦？我的想法是：可以給自己嘗試的空間，但同時別忘了自問付出多少？學會接受工作中不喜歡的那一面，同時多專注在選擇它的理由，才能嘗盡它的酸甜苦辣。必要時，給自己一個轉彎的機會，也許興趣不一定要當成工作，反而找到更多可能性。

回想我在美國打工和澳洲比賽期間，遇見各式各樣的工作人，我發現：只要「不設限」、而且全心投入，每份工作都可以是「最棒工作」！

症頭2. 職場人際超複雜，自己就像誤入叢林的小白兔，感到真心換絕情……

粉多交友（春樹科技）創辦人謝孟瑋：

我在30歲創業前一直是上班族。因為家裡經濟關係，小學就離開父母住在親戚家，寄人籬下的生活，讓我提早認知「沒有人有義務對自己好」的事實。從18歲半工半讀開始算起，進入職場已經17年，我認為，這同樣是職場人際不變的定律。

很多人問：在職場能不能交朋友？我認為，工作根本的意義在於扮演好份內角色，因此，「事情」本身比「人」來得重要。以我來說，反求諸己、建立自己的個人信譽，是職場人際的第一步。

我曾在一家企業工作10年，還是菜鳥時曾被董事長祕書在電話裡兇了一頓。後來我自製了一張表格，每次打電話給她，一定清楚交代每項資訊，後來，不愉快的事再也沒發生過。回頭看，當我虛心求教、專注把事做好，自然不需被紛紛擾擾的情緒影響，也才會得到別人的信任和善意。

「不要預設立場」也是重要原則。每個人的立場不同，如果習慣從自己眼中的世界思考，很容易看不到事情本質，甚至製造出原本不存在的敵人。

當然，職場上或多或少會遇到不愉快，這時不妨回頭想清楚目標。切記，不要拿放大鏡看自己的痛處。我遇到負面經驗和情緒時，會提醒自己：累積經歷和收穫才是最終目標；其他時候，則學著以不違背職場潛規則的方式證明自己。

最後，進入職場不代表要丟棄「善良」。每件事情有好有壞，工作也一樣。你可能會看到勾心鬥角、爭功奪利的真實面，但不需要讓它改變自己的本質。因為當你保留真誠和善意，才會吸引相似的人事物，即使身邊有地雷，也不至於讓它引爆，也才能讓別人真正接受你。

症頭3. 老闆總說「不要吵，照我說的做就對了！」讓人覺得不受重視、少我沒差……

EZTABLE執行長陳翰林：

大學畢業後，我在美國的德意志銀行當分析師，曾有過一次令我畢生難忘的經驗。

那時候，我們小組負責鑽研次級房貸的未來發展，沒想到研究報告出爐，全都指向同一個結果：這個制度一定會出大問題。所以我們大膽提出建言，希望能改變當時分析報告的寫法，幫助大眾更快看見問題。

直到現在，我都記得當時主管為難的表情。他認同我們的推論，但次級房貸是銀行重要的獲利來源，他沒有足夠權限讓我做任何改變，這件事就像沒發生過一樣，落幕了。

很長一陣子，我都對這位主管相當不滿，覺得明明就是對的事，為什麼不讓我做？後來，我才漸漸看出了他的無奈。

在一間制度嚴謹的大企業中，如果我是第十級的小員工，他可能就是第五、第六級的三明治主管，有自己要承擔的責任。即便你的主管就是CEO本人，或多或少，他們也有你無法想像的壓力，只是不會特別說出口罷了。

這幾年，我自己成為公司負責人，更能體會當主管的心情。「照做就對了」這句話，當然不算很好的管理方法，但它背後的原因往往很複雜：可能是各部門協調後的結果、可能有來自客戶的壓力……並不容易在有限時間內，一一向你解釋清楚。

我建議大家先釐清一個問題：當你老覺得老闆不重視你的意見，先問問自己，你真的「適當」而「清楚」的表達了嗎？還是只停留在心裡想的階段？

大家都聽過屈原投汨羅江身亡的故事，換個角度想，他其實是職場裡的loser。無論是聯合其他國家施予壓力，或選擇其他方法和楚莊王溝通，結果一定都比自己抑鬱終身、無人聞問要來得好。

下次再面對類似情境，你可以試試下面3個步驟：

1. 對交辦的任務有疑慮，主動和老闆約時間聊聊，只有10分鐘也好。勇敢表達你的意見，也讓主管說明他的考量。

2. 若還是很不滿，請試著換位思考：如果是我，能找到更好的解決辦法嗎？

3. 假設你真的再也無法忍受，與其天天抱怨，不如勇敢換掉老闆！有個相互尊重、能彼此溝通的老闆，你的職涯才有前進的可能。

症頭4. 工作幾年後遇到撞牆期，我失去了信心和動力，好像一直在原地踏步……

TVBS主播、《地球黃金線》主持人劉姿麟：

所謂撞牆期，可以分成「環境」上的、「心理狀態」上的。在近10年的新聞工作生涯中，我兩種都遇過。

環境上的撞牆期，發生在我開始當記者半年後。當時在東森電視，正逢王令麟遭到羈押，公司進行大規模整頓，新聞台的部份人力被調到財經台製作節目，我的職稱也被迫由嚮往許久的「新聞記者」變成「執行製作」。

當時我負責行腳類節目，工作內容從跑線、採訪，變成查資料、寫腳本和幫忙扛行李，落差很大。連主持人都勸過我：「妳還年輕，怎麼一直待在這裡？」

長達半年，我一邊工作，一邊掙扎著要不要撐下去。最後，我訂了一個30歲的停損點：月薪10萬元、做出有影響力的報導或坐上播報台。以上3個條件如果無法達成2項，我就要離開新聞圈。但在這之前，無論如何都要撐下去，未來才沒有藉口後悔！

環境上的撞牆期多半是外力使然，除非離職，否則不容易在短期內改變。設立停損點的目的，是再次檢視自己、定位目標。心定下來了，才不會東想西想，更能全力以赴。

比較起來，工作一段時間後，在心理上碰到撞牆期，衝擊往往更鉅。就我的個人經驗，那種感覺通常是──疲憊、失去動力、整個人彷彿被工作掏空了。

這發生在我工作的第5～7年。我當上主播，同時也外出跑新聞，一天工作超過12小時、三餐合併成一餐吃，都是家常便飯。這樣過了3年，除了身體不堪負荷，心理上的疲倦感更強烈。

這原因在於，相較於新人常可在工作上發現「驚喜」、可以不斷學習、每天都覺得好有收穫。相反的，我常覺得自己一直在付出，心裡卻愈來愈空。

當時，我嘗試了兩種做法。第一，找時間出去走走，就算只有兩天假期，在國內來個小旅行都好。目的不只是充電，而是跳脫平常的生活範圍和視野，多去和民宿老闆、沿途遇到的旅人聊聊。回過頭來，會發現心裡很多關卡，並沒有想像中嚴重。

第二，多和同事或圈內人聊聊。自我肯定之餘，人往往更需要他人的鼓勵。當時，我就是找固定搭擋的攝影記者討論，他也不吝於分享對我的觀察和肯定。靠著這種「狀況內」的鼓勵，才讓我再次燃起熱情。

症頭5. 感到倦怠的時候，「向外出走」總是好誘人……

旅遊作家、生涯與企業講師藍白拖（劉哲瑜）：

我畢業後在電機公司當業務。曾經嚮往這份工作，現實落差卻很大；我的績效不佳，和主管互動也讓人沮喪，他不時問我：「你覺得你真的適合做業務嗎？」工作一年半後，28歲的我帶著存下的30萬元，留下字條、揹起背包就出走了；接下來一年，我獨自走了13個國家。

現在回到台灣已經3年了。回頭看，我並不覺得當時出走的自己很「勇敢」，反而是因為絕望、不知道留下來還能做什麼？原本期待在旅行中找到新方向，然而今天的我卻必須承認：當時並沒有找到。

不過，一路上我重新思考了很多事。我遇見很多人，看見他們懂得「付出」、努力投入工作，我體認到承擔責任的意義，所以又迫不及待重新投入職場。我發現：旅行可以拓展人生廣度，工作則是增加人生深度。

回國後，我繼續擔任業務。因為出走時就定下「回國後要好好工作」的目標，我真心想在曾跌到過的地方爬起。當然，偶爾會想起放蕩的日子，有過離職念頭；有一天我問自己：同樣是遇見困難，為什麼不能把旅途中的勇氣用在工作上？可以不顧一切去旅行，為何不能放下一切去工作？

很多人問：對工作疲乏，該不該出走？